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Termos de Uso

Última atualização: 28 de julho de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma SoftRD, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize a plataforma.

2. Descrição do Serviço

O SoftRD é uma plataforma de gestão empresarial que oferece:

  • Ponto de Venda (PDV) e comandas digitais
  • Controle de estoque e financeiro
  • Programa de cashback e fidelidade
  • Pedidos online e delivery
  • Gestão de funcionários e folha de pagamento
  • Relatórios e dashboard

3. Cadastro e Conta

Para utilizar os serviços, é necessário criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Obrigações do Usuário

O usuário se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
  • Não compartilhar suas credenciais de acesso
  • Não utilizar a plataforma para fins ilícitos
  • Não tentar acessar dados de outros estabelecimentos
  • Não manipular preços, estoque ou informações financeiras de forma indevida
  • Respeitar a legislação aplicável, incluindo a LGPD

5. Programa de Cashback

O programa de cashback é gerenciado individualmente por cada estabelecimento. As regras, percentuais e condições de uso são definidos pelo estabelecimento. O saldo de cashback não possui valor monetário e não é resgatável em dinheiro.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo código, design, textos, logotipos e marcas, é protegido por direitos de propriedade intelectual e não pode ser reproduzido sem autorização.

7. Limitação de Responsabilidade

A plataforma não se responsabiliza por:

  • Interrupções temporárias do serviço por manutenção ou força maior
  • Problemas de conectividade do usuário
  • Uso indevido das credenciais pelo próprio usuário
  • Decisões comerciais tomadas com base nos dados do sistema

8. Cancelamento e Exclusão

O cliente pode solicitar a exclusão de sua conta a qualquer momento pelo aplicativo. Após a exclusão, os dados pessoais serão anonimizados conforme descrito na Política de Privacidade, respeitando os prazos legais de retenção.

9. Alterações nos Termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por notificação no aplicativo. O uso continuado após a publicação das alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Foro

Fica eleito o foro da comarca do estabelecimento para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos de Uso, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.